Illuminazione pubblica: segnalare un guasto

Nel caso in cui si riscontri un'anomalia nel funzionamento notturno delle lampade dell'illuminazione pubblica, è possibile segnalare il guasto in uno dei seguenti modi:

• contattare gli uffici comunali chiamando il numero:+39 015 473715 o scivere una e-mail a segreteria.sagliano@ptb.provincia.biella.it
• oppure chiamando direttamente l'assistenza tecnica di EnelSole al numero verde 800.90.10.50 o da cellulare 199.28.29.31
• tramite app Enel X YoUrban

Per rendere più celere l'intervento è necessario comunicare il nome della via, ove risulta il guasto, ed il relativo codice numerico identificativo del centro luminoso malfunzionante.

Il numero identificativo è rilevabile nell'apposita targhetta posta sul palo o nelle sue vicinanze